AGB

AGB

Allgemeine Reisebedingungen der Meine Erlebnisreisen e.K:

Sämtliche Buchungen werden auf Grundlage der nahestehend abgedruckten allgemeinen Reisebedingungen entgegen genommen. Sofern Buchungen telefonisch, schriftlich oder via Internet- aufgegeben werden, erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen allgemeinen Reisebedingungen einverstanden.

1. Meine Erlebnisreise e. K. ist ein stationäres – und ein Online Reisebüro , mit Sitz in 65549 Limburg an der Lahn und vermittelt Pauschalreisen sowie Reisen aller Art wie Flug-, Schiff-, Hotel, Transfer, Kreuzfahrten, Mietwagen, namhafter Reiseveranstalter. Für diese Buchungen zählen die ausführlichen Reisebedingungen des gebuchten Reiseveranstalters. Hinweis: Wegen der Leistungsbeschreibung wird auf die Ausschreibung des Veranstalters verwiesen. Diese Ausschreibung ist im Reisebüro erhältlich oder Sie erhalten die Ausschreibung im Internet des jeweiligen Reiseveranstalters. Im Fall einer Buchung bei einem Reiseveranstalter ist Meine Erlebnisreise nur Reisevermittler.
Die Reisebedingungen regeln im Reisevertrag den Ablauf, Zahlungen, Leistungen, Änderungen, Rücktritt, Umbuchungen, Stornierungen, Ersatzpersonen ,Kündigung durch den Reiseveranstalter, Aufhebung des Vertrages wegen höherer Gewalt, Gewährleistungen, Beschränkung der Haftung, Ausschluss von Ansprüchen, Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften, Informationen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens, Reiseversicherungen, Gerichtsstand.

2. Meine Erlebnisreise e.K. ist Veranstalter von Erlebnisreisen inklusive Delphinschwimmen und Erlebnisseminaren und inklusive Fluganreisepakete.

Dabei setzten sich 3 Leistungen zusammen:
2.1 Das Reisearrangment, vertreten durch den Reiseveranstalter
2.2 Das Delphin schwimmen , vertreten durch ein Delphinarium. Der Standort ist flexibel.
2.3 Das Erlebnisseminar, wird durchgeführt von Heike Schmidt e. K. und Coach für Persönlichkeitsentfaltung

3. Abschluss des Reisevertrages:
3.1. Mit Ihrer Anmeldung auf Grundlage der ausgehändigten Reiseausschreibung wird Ihre Teilnahme verbindlich. Der Vertrag kommt auf Grund Ihrer mündlichen- , telefonischen- , schriftlichen – oder Ihrer Emailanmeldung bei uns in Limburg zustande. Er bedarf keiner bestimmten Form.
3.2 Bei der Annahme Ihrer Anmeldung informieren wir Sie schriftlich über die Zahlungs- und Reisebedingungen, sowie über die weitere Abwicklung Ihrer Reise. Die Anzahlung ergibt sich aus Ihrem gewünschten Reisetermin, den wir in der Ausschreibung an Sie veröffentlich haben. Der Anzahlungsbetrag ist abhängig vom Reisetermin und Gesamtbetrag Ihrer Reise. Er beträgt 40% Ihres Gesamtreisebetrages. Mit der Anzahlung bestätigen Sie Ihre Teilnahme.
3.4 Zur Absicherung der Kundengelder haben unsere Reiseveranstalter, die das Gruppenreisepaket zur Verfügung stellen eine Insolvenzversicherung abgeschlossen. Dieser Sicherungsschein befindet sich in unseren Unterlagen und kann auf Verlangen an Sie ausgehändigt werden. Ohne Ihre Nachfrage wird dieser automatisch mit den Reiseunterlagen an Sie ausgehändigt. Die kompletten Reiseunterlagen erhalten Sie nach vollständiger Gesamtzahlung.
3.5 Der restliche Preis wird fällig, wenn feststeht, dass Ihre Reise – wie gebucht – durchgeführt wird. Der Gesamtpreis wird in diesem Fall durch unsere Rechnungserstellung 35Tage vor Reiseantritt fällig. Sollte der Restbetrag bis dahin nicht auf unserem Konto eingegangen sein, werden die Reiseunterlagen beim Zusammentreffen der Gruppe am Flughafen gegen Barzahlung ausgehändigt.
Sind Sie aus einem anderen EU Land, setzten wir bei verspäteten Zahlungen ab 5 Tage vor Reiseantritt einen Kurierdienst ein. Dieser wird mit 80€ Mehrkosten Ihre Reiseunterlagen per Nachnahme kassieren.
3.6. Die Beträge Ihrer Restzahlung ergeben sich aus Ihrer Bestätigung.

4. Leistungen:
4.1 Welche Leistungen in unserer Erlebnisreise vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung ( z.B. Katalog, Flyer, Internet).
4.2. Vor Vertragsschluss kann Meine Erlebnisreise eine Änderung der Leistungsbeschreibung vornehmen, über die der Reisende selbstverständlich informiert wird.
4.3 Die Reise basiert auf Grund einer Mindestteilnehmerzahl. Wenn diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird kann Meine Erlebnisreise e.K. den Reisetermin 4 Wochen vor Reiseantritt absagen. Ihre Anzahlung zahlen wir in diesem Fall zurück oder wir bieten Ihnen einen alternativen Reisetermin an, dessen Teilnehmerzahl schon garantiert ist.

5. Rücktritt durch den Reisenden vor Reiseantritt/ Rücktrittsgebühren;
5.1 Der pauschalisierte Anspruch beträgt in der Regel:
bis zum 31.Tag vor Reiseantritt 25% bis zum 30.Tag vor Reiseantritt

40% bis zum 24.Tag vor Reiseantritt
50% bis zum 17.Tag vor Reiseantritt
60% bis zum 10.Tag vor Reiseantritt
85% bis zum 3.Tag vor Reiseantritt bis zum Tag der Abreise
bei Nichtantritt 95% des Reisepreises.

5.2. Der Rücktritt kann nur schriftlich vom Reiseanmelder durchgeführt werden.
5.3. Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen die ihm angeboten werden nicht in Anspruch oder tritt der Reisende (aus unerklärlichen Gründen oder sonstigen zwingenden Gründen) zurück, hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises.
5.4. Meine Erlebnisreise e.K. wird sich um eine Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Die Verpflichtung entfällt jedoch, wenn keine Vereinbarung mit dem Teilnehmer getroffen wird.
5.5. Die Rückerstattung eines Erlebnis Seminares ist nicht möglich. Meine Erlebnisreise e.K. bietet jedoch eine Umbuchung zu einem anderen Reisetermin an. Die Umbuchung ist jedoch abhängig vom Reiseantritt, da die Leistungsträger feste Gebühren mit uns vereinbart haben.

6. Gewährleistung:
6.1 Wird eine Erlebnisreise in Folge eines Mangels nicht ordnungsgemäß ausgeführt oder erheblich beeinträchtigt, können Sie eine Reisepreisminderung gelten machen.
Die Minderung tritt nicht ein, soweit Sie es schuldhaft unterlassen, den Mangel rechtzeitig anzuzeigen.
6.2. Unsere Leistungspartner sind verpflichtet bei nicht ordnungsgemäßer Erbringung ihrer Leistung Abhilfe zu schaffen, eine gleichwertige oder bessere Leistung zu erbringen. Wir sind verpflichtet dieses während der Reise anzuzeigen.
6.3. Sind Sie dennoch unzufrieden mit der von uns erbrachten Reise, können Sie nach Rückkehr eine Reisepreisminderung gelten machen.
6.4.Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie während der Reise eine Mitwirkungspflicht haben, Zumutbares zu tun, um einem Mangel abzuwenden bzw. eine Störung zu beheben.

7. Reiseversicherungen: Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen dringend den rechtzeitigen Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung , einer Reisekrankenversicherung und einer Reisegepäckversicherung.

8. Datenschutz: Ihre Daten werden von uns geschützt und nicht an Dritte weiter geleitet.

9. Aufhebung des Vertrages wegen höherer Gewalt Wird eine Reise durch höhere Gewalt ( Naturkatastrophe usw.) erheblich beeinträchtigt kann Meine Erlebnisreise die Reise absagen.

Kontakt: Meine Erlebnisreise e.K.

Reisebüro & Lebensberatung ( Coaching )
Heike Schmidt
Frankfurter Str. 8
65549 Limburg

Handelsregister Limburg HR2651

Limburg September  2017